南网在线

南网在线app是南方电网官方推出的一款生活服务应用，专门为咱们普通用户提供超方便的用电服务。这东西简直是为懒人设计的，有了它，你就不用再跑营业厅排队了，电费查缴、用电报装、业务变更、停电信息查询这些功能全都有，躺在家里就能搞定一切用电事儿。

软件特色

1、邻里排名，争当居家节能达人；

2、用电分析，智能分析空调用电；

3、能效分析，有效提升用电效率；

4、停电复电故障处理进度，实时了解。

这软件还能让你看看自己在家用电的水平，跟邻居比比谁更节能，感觉挺有意思的。用电分析那块儿特别实用，能智能分析空调的耗电情况，让你知道夏天电费为啥那么高。

南网在线app怎么绑定户号

1、进入软件，用手机号和验证码进行登录，进入主页，我们点击前往绑定户号；

2、即可通过手机号、身份证或用户编号三种方式及其校验方式就能绑定用电户号。

绑定户号这块儿特别简单，不用啥复杂操作。你登录后点进主页，就能看到“前往绑定户号”的按钮，然后选手机号、身份证或者用户编号都能绑定，跟玩游戏似的，几步就搞定。

南网在线app怎么查每天用电量

1、点击进入软件，我们可以看到有电费账单、地摊用电，用电日历、电动汽车用电分析等等功能，我们点击用电日历；

2、在“用电日历”上，你家每天的用电量还会被绿黄橙红4种不同的颜色标注，如:0-5度是绿色、25度以上是红色......用电情况、用电高峰一目了然。

想知道每天用了多少电，直接点“用电日历”就行。这个功能挺炫酷的，每天的电量会用不同颜色标出来，绿色表示用电少，红色就是耗电大户，一眼就能看出哪天电费暴涨。

软件功能

数据来跑腿 “南网在线”上线 “刷脸”办电“零证”办电

“只要点开手机上的‘南网在线’APP，通过人脸识别功能就完成了办电资料认证，不用跑营业厅，太方便了。”1月21日，“南网在线”上线后，深圳润迅数据通信有限公司设备工程部吴经理立即在手机上进行了安装，并用来办理用电增容业务。他说，现在的智能办电让人感到舒心。

“南网在线”是南方电网公司深化互联网大数据应用、提升线上服务水平，持续优化用电营商环境三年行动的重要举措之一。“除了联通政府与电网信息系统，实现实名认证、电子证照共享，依托人脸识别、电子签章等人工智能，使办电更快速敏捷外，我们的新系统还很全面、很有个性。”据南方电网公司市场部总经理罗辑介绍，“南网在线”作为电力行业首个3D及VR智慧营业厅，共设置了智能终端区、新兴业务区和电动汽车区三个板块。通过“南网在线”进入业务大厅，客户不仅可以享受到电费查询、用电报装、更名过户、电费代扣、停电报障、用电分析、欠费复电等服务产品，实现办电“一次都不跑”。还可以通过顶端导航栏“居民、政府、中小企业、工业园区”四个栏目快速找到自己的专属服务页面，将客户最常办理的业务放在中间的推荐栏。

发布10项供电服务承诺 提升供电服务水平

承诺客户在营业厅平均等候时间不超过15分钟；欠费停电的客户交清电费后12小时内复电；“南网在线”、95598供电服务热线等渠道24小时受理客户咨询、投诉、举报等诉求……随着社会经济不断发展，客户对供电服务质量提出了更高要求。为充分满足人民追求美好生活的电力需求，南方电网结合实际修订了供电服务承诺，并在当天的发布会上对外发布。

新版《中国南方电网公司供电服务承诺》共分为电力供应安全可靠、停电限电提前通告、抢修复电及时快速、业务办理快捷高效、服务渠道多元便捷、关爱人群优先服务、电费服务贴心细致、服务信息公开透明、客户诉求及时处理、严格履行保底服务等十项承诺。

“全新的供电服务承诺大幅丰富了承诺的内容，考虑到了用户从办电到用电的方方面面，进一步提高了供电服务承诺标准。”南方电网公司市场部相关人员表示，南方电网公司发布供电服务十项承诺，就是要以全新的姿态，主动接受人民群众和社会各界监督，促进供电服务水平的提升，进一步满足了人民群众多样化、个性化的电力需求，让用户真真切切感受到供电服务的可靠与贴心。

这软件的功能真不是盖的，最牛的是能“刷脸”办电，连证件都不用带，直接人脸识别就搞定。而且它还是电力行业第一个3D和VR智慧营业厅，进去就跟玩虚拟现实游戏似的。还有那些供电服务承诺，比如欠费交清后12小时内复电，营业厅等不了15分钟，这服务态度真没谁了。

软件亮点

1、多户管理：支持一个账号管理多个用电账户，全家用电信息一个账号管理，业主可以一个账号掌握所有物业用电信息。

2、电费查缴：快速查询每期用电账单明细，还可查余额、缴电费，全家电费轻松快速缴纳。

3、业务办理：随时随地办理各类用电业务，用电新装、故障报修、过户都不需要再跑营业厅了。

4、用电资讯：查询周边营业网点信息、电价信息以及各类用电资讯，轻松掌握实时的用电资讯。

5、更多福利：更多实用的功能、好玩的活动与丰富的福利，等您来体验。

亮点这块儿我得好好说说，多户管理功能特别适合家里有多个房子的朋友，一个账号就能管所有物业的用电信息。电费查缴也贼方便，每次账单明细都清楚，还能查余额和缴费。业务办理更是省心，新装、报修、过户全都能在手机上搞定，再也不用跑营业厅排队了。

更新日志

v5.0.5版本

1.本次新增了小赫兹智能语音交互功能。

2.进行了一些体验优化和已知问题修复。